L’entreprise
RIKA Nord Loire est une entreprise qui a débuté son activité le 8 avril 2015. Dirigée par Julien Bréhant, elle est située au cœur de la zone d’activité de Boisdon, à HÉRIC (44).
Revendeur exclusif de la marque autrichienne RIKA, RIKA Nord Loire vous propose une large gamme de poêles à bois, poêles à granulés, et poêles mixtes qui apporteront une chaleur douce, conviviale et silencieuse à votre habitation.
Ces produits à la pointe de la technologie et de l’innovation mais aussi respectueux de l’environnement vous permettront de redécouvrir votre chauffage et de faire des économies d’énergie notables.
Notre équipe vous accueille donc dans son showroom situé au 30, avenue Gustave Eiffel – 44810 Héric.
Du Lundi au Vendredi : de 10h à 12h et de 14h30 à 18h30.
Le Samedi : de 9h à 13h.
Notre zone d’intervention
Pour votre projet de poêles à granulés, poêles à bois ou poêles mixte RIKA nous intervenons sur le nord du département de la Loire Atlantique, sur et autour des communes de Orvault, Carquefou, Treillières, Thouaré sur Loire, Saint mars du désert, Ligné, La Chapelle sur Erdre, Nort sur Erdre, Sucé sur Erdre, Grandchamp des fontaines, Héric, Nozay, Vigneux de bretagne, Savenay, Malville, Fay de bretagne, Pontchateau, Blain, Bouvron, Plessé, Guémené-Penfao, Derval, Bain de Bretagne, Chateaubriant, Erbray, Le Grand Fougeray, Pierric, Issé
Notre équipe
L’équipe RIKA Nord Loire, c’est…
– Un responsable de magasin
– Deux assistantes commerciales
-Un commercial
– Six installateurs
– Quatre techniciens de maintenance
…qui sont à votre service pour vous conseiller au mieux et vous accompagner tout au long de votre projet !
Notre mission
Un accompagnement complet tout au long de votre projet !
Notre principale mission est votre satisfaction. C’est pour cela que nous vous offrons un suivi complet, du conseil jusqu’à l’entretien de votre appareil.
RIKA Nord Loire assure :
Le Conseil
⇒ Notre équipe vous accueille dans son showroom situé à Héric pour vous présenter l’ensemble de la gamme. Poêles à bois, à granulés, ou mixtes ? Nous sommes à votre disposition pour répondre à toutes vos questions et vous expliquer le fonctionnement et les avantages de nos appareils.
⇒ Un passage en magasin est généralement accompagné d’un souhait de devis. Pour l’établissement de celui-ci, nous proposons une visite technique à domicile (gratuite et sans engagement). Le but est de voir quel type d’appareil sera le mieux adapté à votre maison en fonction de sa superficie, de son emplacement, mais aussi de l’agencement général de votre maison qui déterminera comment peut se répartir la chaleur.
La Vente
Si votre choix se porte sur l’un de nos produits, c’est avec plaisir que nous vous accueillerons pour la validation de votre projet. Si de nouvelles questions se présentent, nous serons toujours disponibles pour y répondre. Nous vous proposerons également une date d’installation selon vos souhaits, mais aussi dans la mesure de nos disponibilités.
L’Installation
L’installation de votre appareil est effectuée par nos installateurs, spécialisés dans la pose d’appareils de la marque RIKA.
L’Entretien
Une fois votre poêle installé, RIKA Nord Loire vous propose également l’entretien et le ramonage de vos appareils effectués par deux techniciens de maintenance qualifiés. Un contrat d’entretien est également à votre disposition. Pour plus d’informations sur les entretiens, cliquez ici. (Redirection vers l’onglet SAV/ENTRETIEN.)
Le Service après-vente
Si vous avez une question quelconque, nous sommes à ventre entière disposition pour vous répondre et pouvons intervenir rapidement en cas de besoin.